Winkelcommunicatie
Winkelcommunicatie is voor de fabrikant en de detaillist een belangrijk onderdeel van de marketing-communicatiemix.
Op de plaats van de verkoop heb je als winkelier en fabrikant verschillende mogelijkheden om invloed uit te oefenen op het koopgedrag en de merkkeuze van de klant. In deze special zet ik alle onderdelen van de winkelcommunicatie op een rijtje.
- Definitie
- Bedrijfsconcept
- Externe winkelpresentatie
- Interne winkelpresentatie
Winkelcommunicatie vormt voor de producent en de detaillist een belangrijk onderdeel van de marketing-communicatiemix. Op de plaats van de verkoop zijn er verschillende mogelijkheden om invloed uit te…
Een consument vormt zich, door het aanbod aan artikelen en diensten, een beeld van een winkel, waardoor hij besluit om daar iets te gaan kopen. Dat totaal-aanbod is het bedrijfsconcept.
Het winkelexterieur geeft klanten die eerste indruk die beslissend kan zijn om binnen te gaan of door te lopen. Daarom moet er genoeg aandacht worden besteed aan 'het visitekaartje' van je zaak.
Het interieur van de winkel verraadt veel over de zaak. Het is dan ook van groot belang veel aandacht te besteden aan de interne winkelpresentatie.